Поддръжка след миглопластика

В днешния блог пост сме описали няколко стъпки за добра консултация след процедура по миглопластика. Дали сме и съвети за поддръжка на миглите с цел по-добра ретенция. 

Стъпка 1) Предложете инструменти за поддръжка

Подарете четка за мигли и дайте препоръки на клиента си за поддръжката на миглите вкъщи. Ще е необходим и почистващ продукт за мигли. Ако не разполагате с такъв, насочете клиента си от къде е възможно да бъде закупен. 

Стъпка 2) Запишете стила и дължината на удължителите, които сте използвали

Запишете стила и дължината на удължителите, които сте използвали и попитайте клиентката си дали би желала същата визия при следващо посещение. За Ваше удобство, можете да използвате шаблони. 

Ако клиентката не е доволна, разберете какво би могло да се промени за следващо посещение и го запишете. 

Ако някои аспекти от миглите не удовлетворяват клиента (от типа на пълнота, дължина), предложете алтернативен дизайн (по-къси мигли, друг стил, по-чести запълвания) и попитайте как се грижи за миглите си у дома. Уверете се, че сте отговорили на всички въпроси на клиента и той напълно е разбрал всеки детайл на поддръжката. 

Най-честата грешка при поддръжката на миглите е, когато миглите не се почистват цялостно. Предупредете клиента, че няма как да търка очите си, докато има поставени удължители върху миглите си. 

При добре поставени удължители върху миглите, клиентите може дори  да забравят, че носят такива.  Докато свикнат с тях, обаче, може без да искат да търкат очите си. Това би стресирало лепилото и е възможно лепилото да падне. Възможно е дори естествената мигла да се увреди. 

Редовното почистване е ключът към добра ретенция на удължителите. Не само това, редовното почистване ѝм помага да изглеждат по-добре.  Удължителите сами по себе си увеличават повърхността на миглата, което дава възможност на бактерии, мъртви клетки и мазнини да се задържат върху тях. Чистите мигли са доволни мигли! 

Избягва се мокренето на миглите първите 24 часа след поставянето на удължителите. Избягва се също дърпането и търкането на миглите. 

Препоръчва се да се спи по гръб. Не позволявайте на лицето си да докосва възглавницата, тъй като това създава условия за търкане, което причинява загуба на мигли.  Ако все пак клиентът не може да спази това условие, препоръчайте сатенена или копринена възглавница. 

Употребата на продукти на мастна основа в зоната около очите е противопоказана. 

Необходимо е ежедневно почистване на миглите и удължителите с четка.  След баня е правило миглите и удължителите да бъдат разресвани с четката, за да добият формата си.

Стъпка 3) Резервирайте дата и час за следваща процедура 

Можете да поканите клиента да се върне след 2 седмици. При повторното посещение ще можете да прецените колко често ще се налагат допълвания.

Стъпка 4) Дайте визитката си   

Пригответе красиви визитки, които да давате на клиентите си. По този начин може да Ви препоръчат на всеки, който види колко красиви мигли сте направили! 

Въпроси, които да зададете след процедурата 

Как се чувствате? Миглите оправдаха ли очакванията Ви? 

Ако Не : Какво бихте желали да променим следващия път? 

Винаги предполагайте, че ще има следващ път. Ако има негативен фийдбек, мислете върху него и вижте какво може да бъде променено. 

Ако Да: Кое най-много Ви харесва? 

Запишете върху шаблона, за да запомните и да го приложите следващия път. 

Кажете на клиента, че ще запомните стила му за следващата процедура. 

Вашата цел е клиентът да си запише час, ако е възможно още преди да напусне салона.